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【サイボウズブログ 2.0】よくある質問と答え(FAQ)

カテゴリ 質問
操作方法 メール投稿の設定方法を教えてください
インストール PostgreSQL のインストールに失敗してしまう
アクセスできない 投稿された記事が閲覧できません。
「アクセス集中などによりシステムが混雑している可能性があります」と表示されます。
制限事項 イベントログに Apache Jakarta の警告が記録されます。
制限事項 システム管理画面で、下書き保存した記事を公開しても、
投稿ユーザー宛に通知されません。
制限事項 タブブラウザを利用し記事を投稿すると
「意図しない操作が行われました。」「システムエラー」
「ページがありません」のエラーメッセージが表示されます。なぜですか?
内部仕様 公開から非公開に変更した記事が検索で表示されました。
無効/削除にしたブログが検索で表示されました。
内部仕様 アップデータ実行時にエラーメッセージが表示されます。
バージョンアップに問題ありませんか?
制限事項 ユーザー登録を行う際に、半角/全角スペースを含む IDを入力すると
「半角英数字で入力して下さい。」とエラーになり登録できません。
トラブル オーナーが停止または削除されたブログに、他の投稿ユーザーが投稿できません。
制限事項 バージョンアップしてもケータイへの通知設定は引き継がれますか?
内部仕様 記事に添付されている添付ファイル情報が表示されません。
その他 「記事投稿通知」を設定した際に通知されるデータは何がありますか?
内部仕様 「サイボウズブログ 2.0.0」にバージョンアップ後、アンインストールを
実行すると、CybozuBlog(TM) 1.0.0 と表示されます。
制限事項 携帯電話から添付ファイルを確認できますか?
トラブル 大容量のファイルをアップロードすると『システムエラー』が表示されます。
内部仕様 「サイボウズブログ 2.0.0」にバージョンアップ後、
アップロードできる画像のファイルサイズが 200KBに変更されました。
内部仕様 あしあと機能を「使用しない」設定にしても、ランキングで
「あしあと数上位記事」がカウントされます。なぜですか?
トラブル サーバーマシンの時刻を変更後、アクセスすると『システムエラー』が表示されます。
内部仕様 「サイボウズブログ 2.0.0」にバージョンアップ後、「サービスサマリー」の
集計結果が異なります。
内部仕様 CSVファイル形式でユーザー一覧をダウンロードした際に
停止したユーザーが書き出されません。
インストール 「サイボウズブログ 2.0.0」を再インストールできません。
内部仕様 「サービスサマリー」の“総ユーザー数”と「ライセンスの確認」の
“現在の利用者数”が一致しません。
内部仕様 関連記事を投稿するとき「イベント投稿」を選択すると
元記事に対してのリンクが本文に反映されません。
制限事項 ブログの投稿ユーザーを、検索して追加する画面で、
表示件数を設定しても 50件しか表示されません。
インストール インストールを途中で中断しました。
何かアンインストールする必要はありますか
トラブル 「サイボウズ共通認証」できません。
操作方法 誰がいつ記事にアクセスしたのか確認することはできますか?
その他 ランキングの「注目記事」のポイントはどうやって計算しているのですか?
操作方法 「サイボウズブログ 2.0.0」をアンインストールできません。
トラブル メールで記事を投稿すると入力していない文字が含まれます。
その他 “あしあと”にカウントされる情報は何ですか?
トラブル 記事やコメントを投稿すると『指定されたホスト名とリクエストに
含まれるホスト名が一致しません。』のエラーが表示されます。
ライセンス体系 「サイボウズブログ 1.0.0」から「サイボウズブログ 2.0.0」へ
バージョンアップを行なうには、追加の費用などは発生しますか?
ライセンス体系 「サイボウズブログ 1.0.0」から「サイボウズブログ 2.0.0」へバージョンアップを
行う際にはライセンスキーを入れ直す必要がありますか?
または再設定する必要がありますか?
操作方法 ロゴ画像を変更できますか?
トラブル 記事/コメントの検索ができません。
その他 記事に投稿したコメントが削除できません。
アクセスできない 「サイボウズブログ 2.0.0」にアクセスできません。(Windows XP Professional)
その他 「サイボウズブログ 2.0.0」のホームページに掲載されている、カエルの名前を教えてください。
トラブル 「総テーマ数」や「総記事数」の件数が一致しません。
動作環境 レンタルサーバーやホスティングサーバーで運用できますか?
ライセンス体系 Microsoft クライアントアクセスライセンスは、必要ですか?
アクセスできない 「サイボウズブログ 2.0.0」にアクセスできません。(Windows Server 2003)
トラブル 「サイボウズブログ 2.0.0」へアクセスすると「 login.do 」「 top.do 」の保存画面が表示されます。
操作方法 データのバックアップ方法とリストア方法を教えてください。
操作方法 「サイボウズブログ 2.0.0」へのアクセス URL を教えてください。
アクセスできない 「サイボウズブログ 2.0.0」にアクセスできません。(Windows 2000 Server)
動作環境 「サイボウズブログ 2.0.0」からログアウトされてしまった。
操作方法 カスタマイズできますか?
操作方法 「HTML の編集」で使用できる HTML タグを教えてください。
操作方法 テーマを閲覧できるユーザーを制限できますか?
ライセンス体系 関連会社と一緒に使うことはできますか?
その他 試用期間中に作成したデータは、本運用に引き継げますか?
その他 試用期間が終了した後に、再度試用することはできますか?
操作方法 記事やコメントを投稿できるユーザーを制限できますか?
操作方法 RSSリーダーで更新情報を取得できますか?
操作方法 「Office 8」「Office 7」や「ガルーン 3」「ガルーン 2」と連携できますか?
操作方法 メール通知機能を使用する場合の注意事項はありますか?(メールサーバーについて)
操作方法 記事やコメントが投稿されたときに、メールで通知することはできますか?
操作方法 メンバーの[ID]と[パスワード]に記号や 2バイト文字は使用できますか?
トラブル Windows 2000 Server へのインストールに失敗する
動作環境 社外から「サイボウズブログ 2.0.0」にアクセスできますか?
動作環境 携帯電話から「サイボウズブログ 2.0.0」にアクセスできますか?
動作環境 「サイボウズブログ 2.0.0」は、SSL暗号化通信 に対応していますか?
動作環境 「サイボウズブログ 2.0.0」で、使用するポート番号を教えてください。
動作環境 「サイボウズブログ 2.0.0」をインストールするサーバーマシンの推奨環境を
教えてください。
動作環境 「サイボウズブログ 2.0.0」が対応している Web ブラウザーを教えてください。
動作環境 Linux OS で「サイボウズブログ 2.0.0」を使用できますか?