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【メールワイズ 4】よくある質問と答え(FAQ) メモを隠す
「メールワイズ バージョン4.x」のよくある質問です。

作成:2009年7月
サイボウズ株式会社
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質問
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トラブル Webサーバーに IIS 7.0 / 7.5 を利用している場合、30MB 以上のファイルを
アップロードできません。
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トラブル ユーザー情報登録後初回ログイン時、「システム」/「メールアプリケーション」/
「電話履歴」/「訪問履歴」登録時に「エラー番号:402」が発生する
顧客データ登録時に「エラー番号:22307」が発生する
(サーバーマシンが Windows 2008 / Windows Vista / Windows 7 の場合)
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トラブル 集計レポートで棒グラフが表示されません。
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トラブル Web サーバーに IIS 7.X を利用している場合、ファイルを正常に
アップロード・ダウンロードできません。
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トラブル 「エラー番号101:失敗しました」というエラーが表示され、
メールが受信できません。
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トラブル データを更新しましたが、更新前の情報が表示されます。
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トラブル 『メール受信』を実行すると「Internal Server Error」が表示され、
受信ができません。
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トラブル 受信したメールの本文が表示されません。
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トラブル 何度も「メールワイズ」にログインさせられます。(IIS 7 の問題)
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トラブル 改行コードが「LF」のメールを正しくインポートできない
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トラブル 「差出人情報の変換」機能を使って、
受信したメールの from を変換し、「返信する」をクリックすると、
返信時の To 欄が、変換前のアドレスに戻ってしまいます。
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トラブル 添付ファイルが正常に受信できません。
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トラブル 「自動受信タスクが停止してます」と表示され、自動受信間隔の
設定ができません。
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トラブル メールが自動受信されません
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トラブル 「エラー番号:401 データファイルを開けません」が表示されます。(SELinux 環境の場合)
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トラブル Norton Internet Security のインストール後「メールワイズ」が動作しない。
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トラブル 「エラー番号:1113」が表示され、メールを送信することができません。
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トラブル 『HTTP/1.0 403 アクセスは許可されていません』が表示されます。
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トラブル 『HTTP/1.0 404 オブジェクトが見つかりません』が表示されます。
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トラブル 「メールの担当者に設定された時、通知メールを受け取る」にチェックを
付けているにもかかわらず、担当メール通知が送信されないことがあります。

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