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【コラボレックス】よくある質問と答え(FAQ)

質問
xlsx、docx、pptx ファイルを開くことができません。
共有フォルダのツリー表示が崩れます。
(Internet Explorer 8 の制限事項)
リストボックスで、複数のグループを追加することができません。
(FireFox 2.0 の場合)
「コラボレックス」の名前の由来を教えて下さい。
2006年 10月の価格改訂の詳細を教えてください。
Macintosh を使用しています。

「電子会議室」-「共有フォルダ」から、ファイルが添付できません。
複数グループでの運用形式を変更したい。
運用形式を変える事はできますか?
「Windows XP Service Pack 2」をインストールした環境で動作しますか?
使用しているディスク容量が残り少なくなり、新たなデータを登録することができません。
どのように対処したらいいですか?
SSL で接続ができません
他のユーザーのタスクが表示されません。
「ロール」とは、どのような意味ですか?
ログインパスワードを忘れました。確認する方法はありますか?
ログインパスワードがわかりません。
「システム設定」にログインするパスワードがわかりません。
購入は「サイボウズ 直接申込」のみですか?
販社経由で購入することはできますか?
携帯電話や PDA で使用することはできますか?
社内サーバーで「コラボレックス」を使用できますか?
SSL接続しないと使えないのですか?
「このページの表示が認められていません HTTP エラー 403 - アクセス不可」を表示し、アクセスできません。
試用の申し込みをしたのですが、1日経っても連絡が来ません。
回線速度の推奨値を教えてください。
年額で支払いたいのですが、どうしたらいいですか?
カスタマイズの方法を教えてください。
カスタマイズは有料ですか?
カスタマイズの依頼には応じてくれますか? 
「ファイルのサイズ制限 ○○ を超えています。」と表示され、ファイルを登録できません。
最新版にバージョンアップするには、どうしたらいいんですか?
最新版にバージョンアップ後、今までのデータはどうなりますか?
英語と日本語切り替えて使用できますか?
トップページの内容を自動的に更新できますか?
ログイン前のスタートメニューは表示できないのですか?
ログインせずに使いたいのですが。
「共有フォルダ」に保存したファイルの更新方法を教えてください。
「サイボウズ デヂエ」「サイボウズ メールワイズ」と連携できますか?
Internet Explorer で、Excel ファイルを開いているときに、ローカルの Excel ファイル
を開こうとすると、"Object" という空のワークシートが表示されてしまいます。
Webブラウザー上で、PowerPoint のファイルを開くと、「コラボレックス」のログイン画面が表示されます。
「コラボレックス」の英語版はありますか?
Adobe Illustrator のファイルを添付すると、拡張子が「.pdf」に変わってしまいます。
0 byte のファイルを添付・アップロードできません。
「コラボレックス」のマニュアル本はありますか?
「サイボウズ」という社名の由来を教えてください。
添付ファイルをクリックしても、Webブラウザー上で「一太郎」のファイルが開けません。
添付ファイルをWebブラウザー画面内で開かないようにしたいのですが、どうすればいいですか?
「コラボレックス」のデータは、どこに保存されるのでしょうか?
「共有フォルダ」に添付した 「DocuWorks」文書を開くと、最後のページが表示されます。
何度も「コラボレックス」にログインさせられます。(cookieの不具合)
何度も「コラボレックス」にログインさせられます。(cookie の設定)
添付ファイルを開けません。
Excel添付ファイルを開くと、Webブラウザー内に Excelが起動し、
「コラボレックス」のログイン画像が表示されます。
添付ファイル(PDF)をクリックすると、表示されない場合があります。
なぜですか?
添付ファイルの拡張子に“_”(アンダーバー)が付加されます。
添付ファイルを保存するときに、ファイル名が文字化けしたような名前になります。
日本語が文字化けします。
登録したデータが反映されません。
Webブラウザーで新しい情報を確認する設定にするにはどうすればよいですか? 
Webブラウザーに「Opera」は利用できますか?
「Opera」「Sleipnir」「Safari」等の「タブブラウザ」に対応していますか?