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【コラボレックス】よくある質問と答え(FAQ) メモを隠す
「サイボウズ コラボレックス」よくある質問と答え(FAQ) オンライン版 2004年7月 作成
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レコード番号 56

質問 xlsx、docx、pptx ファイルを開くことができません。
回答 【現象】

Internet Explorer 6 と Internet Explorer 8 にて、
拡張子が「xlsx」「docx」「pptx」のファイルについては、
ZIP形式のファイルを開くダイアログが表示され、開くことができません。


【要因】

この現象は、Office 2007 で新しく追加された「xlsx」「docx」「pptx」のフォーマットに
対応していないために発生します。


【対処】

 ○ Internet Explorer 7 や Mozilla Fifrefox でファイルを開く

 ○ Internet Explorer 6 と Internet Explorer 8 でファイルを開く場合は、
  一度ローカルに保存してからファイルを開く

  ※ ダウンロード時には、形式を ZIP形式ではなく、
   「すべてのファイル」を選択し、ファイル名の拡張子を元の拡張子へ
    変更してください。

    例)xlsx ファイルの場合
    
     ○○○.zip ⇒ ○○○.xlsx
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場合別カテゴリ 添付ファイルのトラブル
カテゴリ2
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