【メールワイズ 4】よくある質問と答え（FAQ）

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「メールワイズバージョン4.x」のよくある質問です。作成：2009年7月サイボウズ株式会社

レコード番号 212

レコード番号	212

アプリケーション	メールアプリケーション	カテゴリ	トラブル
質問	`『メール受信』を実行すると「Internal Server Error」が表示され、受信ができません。`
回答	【原因】「メールワイズ」のインストールディレクトリにスプールされた受信メールのヘッダー情報に不正なデータがあり、正常に処理ができない【対処】（インストールディレクトリ）/mw/dlsrc/mail* ディレクトリ内に何らかのファイルが存在している場合、いったんファイルを"別の場所に退避"し、改善されるかご確認ください。 ※ （インストールディレクトリ）/mw/dlsrc/mailは、メール受信時に　　　受信メールがデータベースに書き込まれる間、一時的に仮置きされる場所です。すべての mail ディレクトリ内をご確認ください。　　　例) 　　　・C:\Inetpub\scripts\cbmw\mw\dlsrc\mail9 　　　・/var/www/cgi-bin/cbmw/mw/dlsrc/mail9 　▼ファイル構成　http://manual.cybozu.co.jp/mailwise4/system/file_composition.html
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