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【メールワイズ 4】よくある質問と答え(FAQ) メモを隠す
「メールワイズ バージョン4.x」のよくある質問です。

作成:2009年7月
サイボウズ株式会社
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レコード番号 4

アプリケーション 共通 カテゴリ インストール・バージョンアップ・移行
質問 「メールワイズ 3」から最新バージョンの「メールワイズ 4」へのバージョンアップ手順を
教えてください。
回答 「メールワイズ 3」から最新バージョン「メールワイズ 4」への
バージョンアップは、上書きインストールで実施します。

  ※ バージョンアップの前に、次のページを確認してください
 
     ▼インストールの前に確認すること
     http://manual.cybozu.co.jp/mailwise4/install/before.html

  <バージョンアップ手順>

  1.「メールワイズ 3」の「DocumentRoot」と、「Dir」の値を確認する

     1)「メールワイズ 3」にシステム管理者でログインする
     2) 画面右下の「システム管理」をクリックする
     3) 環境設定欄の「実行環境の診断」をクリックする
     4) 以下の値を確認する

     ● DocumentRoot
       →「メールワイズ」のアイコンなどの画像ファイルが格納されます。
         インストール時に、最初に指定するディレクトリです。

          例)C:\InetPub\wwwroot

     ● Dir
       →「メールワイズ」のインストールディレクトリです。
        「メールワイズ」の実行ファイル(mw.exe/mw.cgi)や
        「メールワイズ」のデータファイルが格納されます。

          例)C:\InetPub\scripts\cbmw

     ▼「メールワイズ 3」実行環境の診断
     http://manual.cybozu.co.jp/mailwise3/system/system_env.html


  2.「メールワイズ 3」のバックアップを取得する
 
     ※ バージョンアップ作業の前にバックアップをお取りください
       データベースファイルの破損を防止するため、必ずメンテナンス
       モードを設定し、バックアップ作業を行ってください。
 
      ■バックアップを取るデータ

     ・[インストールディレクトリ]/mw/data ディレクトリ以下全データ
     ・[インストールディレクトリ]/mw/file ディレクトリ以下全データ
     ・[インストールディレクトリ]/mw/back[id] ディレクトリ以下全データ

     ※ back[id] ディレクトリは「過去データの退避」を行っている場合に
        のみ存在します。

       ▼「メールワイズ 3」メンテナンスモード
      http://manual.cybozu.co.jp/mailwise3/system/system_mainte.html
     ▼「メールワイズ 3」データのバックアップ
     http://manual.cybozu.co.jp/mailwise3/system/system_ref_backup.html


 3.「メールワイズ 4」最新版をダウンロードする
 
   ▼ダウンロード
   http://products.cybozu.co.jp/mailwise/ver4/support/download/


 4.「メールワイズ 4」最新版をインストールし、データコンバートを行う

     ※「手順 1.」で確認したディレクトリに、上書きインストールを
        行ってください。

   ▼バージョンアップする( Windows 版)
   http://manual.cybozu.co.jp/mailwise4/install/verup_win.html
   ▼バージョンアップする( Linux 版)
   http://manual.cybozu.co.jp/mailwise4/install/verup_lin.html

     ※ バージョンアップする場合、データのコンバートが必要です。
        コンバート対象のデータが多いほど、コンバートに時間がかかります。
        場合によっては、数時間かかることもございます。
        バージョンアップは、業務終了後など、「メールワイズ」を
        利用しない時間帯に行ってください。

        ▼データコンバートの注意点
        http://manual.cybozu.co.jp/mailwise4/install/verup_win.html#10


 5. インストールが完了したら、「メールワイズ 4」にアクセスし、
     動作を確認する

   ※「メールワイズ」のバージョン情報は、各画面左下、および
        画面右上の『ヘルプ』から、ご確認いただけます。
 
参考URL
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