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【メールワイズ 4】よくある質問と答え(FAQ) メモを隠す
「メールワイズ バージョン4.x」のよくある質問です。

作成:2009年7月
サイボウズ株式会社
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質問
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機能操作 ごみ箱に保存されたメールがいつのまにか消えてしまった。
ごみ箱に保存されたメールは、自動でごみ箱からも削除されますか?
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動作環境 「サイボウズ Webサーバー」から、別の Web サーバーへの移行手順を教えてください。
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動作環境 サーバーマシンのIPアドレスが分かりません。
サーバーマシンのホスト名が分かりません。
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動作環境 インストールディレクトリを変えたら、アクセスできなくなりました。(Windows版)
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トラブル 受信したメールの送信時刻に不正な時刻が表示されます。
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機能操作 「S/MIME」に対応していますか?
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機能操作 受信したメールに添付されているファイルが文字化けしています。
uuencode に対応していますか?
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制限事項 登録できる顧客数に上限はありますか?
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その他 「メールワイズ」のバージョンは、どこで確認できますか?
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機能操作 HTML 形式メールに対応していますか?
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インストール・バージョンアップ・移行 「メールワイズ」を D ドライブにインストールすることはできますか?
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その他 正しくダウンロードできたか、確認する方法はありますか?
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トラブル 一太郎の添付ファイルが開けません。
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トラブル 「メールワイズ」にアクセスすると、ファイルのダウンロードダイアログが表示されます。
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トラブル 添付ファイルを開こうとすると、「ネットワークパスワード」を聞かれます。
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動作環境 SSL を利用して、「メールワイズ」へアクセスできますか?
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機能操作 カスタマイズサービスは提供していますか?
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動作環境 「メールワイズ」を Macintosh にインストールすることはできますか?
「メールワイズ」に Macintosh 版 はありますか?
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機能操作 メールは自動で受信されますか?
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トラブル メールが送信できません。

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